Ο Οργανισμός διαβεβαιώνει ότι διαφυλάχθηκε η ακεραιότητα αρχείων, μητρώων και δεδομένων – Τι αναφέρει για διαδικασίες που επηρεάστηκαν από τη δυσλειτουργία των πληροφοριακών συστημάτων
Συνεχίζονται με εντατικούς ρυθμούς οι εργασίες αποκατάστασης των πληροφοριακών συστημάτων και του δικτύου του ΕΟΠΠΕΠ, μετά την κυβερνοεπίθεση τύπου ransomware που δέχθηκε ο Οργανισμός την προηγούμενη Τετάρτη.
Ο ΕΟΠΠΕΠ ενημερώνει τους πολίτες και τις αρμόδιες υπηρεσίες ότι βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαναφοράς των συστημάτων, με στόχο την πλήρη αποκατάσταση της λειτουργίας των ηλεκτρονικών υπηρεσιών και την εκ νέου διάθεσή τους στο κοινό το συντομότερο δυνατό.
Διασφαλισμένα τα αρχεία και τα δεδομένα
Ιδιαίτερη έμφαση δίνει ο Οργανισμός στο ζήτημα της ασφάλειας των δεδομένων.
Όπως αναφέρει, η ακεραιότητα όλων των αρχείων, των μητρώων και των δεδομένων που διατηρεί ο ΕΟΠΠΕΠ διαφυλάχθηκε, χάρη στα εσωτερικά μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζονται, αλλά και στη συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές.
Η συγκεκριμένη διαβεβαίωση έχει ιδιαίτερη σημασία, καθώς η επίθεση ransomware προκάλεσε δυσλειτουργίες στα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Οργανισμού.
Τι γίνεται με τις προθεσμίες που έτρεχαν;
Ένα από τα σημαντικότερα ζητήματα που προκύπτουν αφορά πολίτες και επαγγελματίες που είχαν υποχρεώσεις, διαδικασίες ή καταληκτικές ημερομηνίες οι οποίες συνέπεσαν με το διάστημα της δυσλειτουργίας.
Ο ΕΟΠΠΕΠ επισημαίνει ότι παραμένει στη διάθεση των αρμόδιων υπηρεσιών προκειμένου να παρέχει άμεσα ενημέρωση και διευκρινίσεις για περιπτώσεις στις οποίες το περιστατικό ενδέχεται να επηρέασε την τήρηση προβλεπόμενων προθεσμιών.
Αυτό αφορά, μεταξύ άλλων, περιπτώσεις όπως:
- προθεσμίες που σχετίζονται με παράβολα,
- υποχρεωτική υποβολή δικαιολογητικών,
- διαδικασίες που έπρεπε να ολοκληρωθούν ηλεκτρονικά,
- υποχρεώσεις με συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο,
- και γενικότερα ενέργειες που συνδέονται με πληροφοριακά συστήματα τα οποία δεν ήταν διαθέσιμα.
Από 5 Αυγούστου και μέχρι την επαναλειτουργία των συστημάτων
Ιδιαίτερη αναφορά γίνεται στο διάστημα από τις 5 Αυγούστου και έως την επανέναρξη της λειτουργίας του εκάστοτε λογισμικού.
Στο διάστημα αυτό ενδέχεται να επηρεάστηκαν προθεσμίες ή διαδικασίες που απαιτούσαν ηλεκτρονική ενέργεια από τους ενδιαφερόμενους.
Για τον λόγο αυτό, ο ΕΟΠΠΕΠ δηλώνει ότι βρίσκεται σε συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσίες, ώστε να υπάρξει η απαραίτητη ενημέρωση και να δοθούν διευκρινίσεις όπου απαιτείται.
Πότε θα επανέλθουν όλες οι υπηρεσίες;
Ο Οργανισμός δεν δίνει συγκεκριμένη ημερομηνία για την πλήρη επαναφορά όλων των πληροφοριακών συστημάτων.
Τονίζει, ωστόσο, ότι καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την ταχεία αποκατάσταση της πλήρους λειτουργίας των υπηρεσιών και την επαναδιάθεσή τους στο κοινό το συντομότερο δυνατό.
Μέχρι τότε, οι πολίτες καλούνται να παρακολουθούν τις επίσημες ενημερώσεις του ΕΟΠΠΕΠ και να μην θεωρούν δεδομένο ότι μία ηλεκτρονική διαδικασία μπορεί να ολοκληρωθεί όσο το αντίστοιχο πληροφοριακό σύστημα παραμένει εκτός λειτουργίας.
Ο ΕΟΠΠΕΠ ζητά κατανόηση
Ο Οργανισμός εκφράζει τη λύπη του για την ταλαιπωρία που έχει προκληθεί και ζητά την κατανόηση και τη συνεργασία των πολιτών και των αρμόδιων υπηρεσιών μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία αποκατάστασης.
Το βασικό μήνυμα, πάντως, είναι ότι οι εργασίες συνεχίζονται εντατικά και ότι, σύμφωνα με τον ΕΟΠΠΕΠ, η ακεραιότητα των αρχείων, των μητρώων και των δεδομένων έχει διαφυλαχθεί.
